Diese Datenschutzrichtlinie legt die Datenschutzpraktiken für pytesess.com offen. Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt die Rechte und Wahlmöglichkeiten, die Einzelpersonen in Bezug auf ihre Informationen zur Verfügung stehen.

Inhaltsverzeichnis

· Von wem Informationen gesammelt werden

· Informationssammlung

· Wie und warum verarbeiten wir diese Informationen?

· Wie und mit wem teilen wir diese Informationen?

· Ihre vorbehaltenen Rechte an Ihren Informationen

· Sicherheit Ihrer Daten

· Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Von wem Informationen gesammelt werden sollen

· Verbraucher über 18 Jahre;

· Ein potenzieller/bestehender Batteriebesitzer;

· Ein Besucher von PYTESESS.COM und/oder Social-Media-Seiten;

· Ein Benutzer der Online-Lern- oder Testseite von PYTES;

· Als Teilnehmer an einem Gewinnspiel, Wettbewerb, einer Werbeaktion oder einem Wettkampf, der von PYTES angeboten wird, entweder allein oder mit Dritten („Werbeaktion“);

· Ein Benutzer des PYTES-Benutzerportals und/oder der PYTES-App(s);

· Ein Händler, Handelsvertreter, Installateur oder eine andere Person, die am Vertrieb und Verkauf von PYTES-Produkten beteiligt oder daran interessiert ist.

Informationssammlung

Zu den Informationen, die Sie uns über den Dienst oder auf andere Weise bereitstellen, können gehören:

· Geschäftliche und persönliche Kontaktinformationen. Wie Ihr Vor- und Nachname, E-Mail- und Postanschrift, Telefonnummer, Berufsbezeichnung, Firmenname, Anschrift, Stadt, Staat, Wohnsitzland und Postleitzahl.

· Registrierungs- und Profilinformationen. Wie beispielsweise Ihr PYTES-Online-Kontoname, Ihre Kontonummer, Ihr Foto, Ihre Interessen und Vorlieben.

· Feedback- oder Korrespondenzinformationen. Dazu gehören Informationen, die Sie bereitstellen, wenn Sie uns mit Fragen oder Feedback kontaktieren oder auf andere Weise online mit uns korrespondieren.

· Inhalte, die Sie auf den Dienst hochladen. Dazu gehören beispielsweise Texte, Bilder, Audio- und Videodateien sowie digitale Signaturen und die Metadaten, die mit den hochgeladenen Dateien verknüpft sind.

· Transaktionsinformationen. Informationen, die für einen Kauf bereitgestellt werden, wie etwa Zahlungskarteninformationen, Bankkontonummern und Rechnungsinformationen, werden von PYTES niemals erfasst oder gespeichert, sondern direkt an externe Zahlungsabwickler wie Stripe und Paypal weitergegeben.

· Informationen aus Ihrer Nutzung von PYTES-Diensten und -Produkten. Wir erfassen auch Informationen darüber, wie und wo Sie PYTES-Dienste und -Produkte nutzen oder kaufen, wie etwa den aktuellen Produktstatus (z. B. Software-/Firmware-Version), den Namen des Installationsunternehmens usw.

· Informationen aus gezielten Marketinganfragen. Wir können Sie auch mit Umfragen, Untersuchungen und Analysen zu Ihrem spezifischen Feedback oder Ihren Meinungen zu unseren Produkten oder zur Energiewende kontaktieren.

· Informationen von Social-Media-Plattformen. Wir können PYTESESS.COM auf Social-Media-Plattformen wie Facebook, LinkedIn, Google, YouTube und anderen Plattformen betreiben. Wenn Sie unsere Seiten auf diesen Plattformen besuchen oder mit ihnen interagieren, gilt die Datenschutzrichtlinie des Plattformanbieters für Ihre Interaktionen und deren Erfassung, Verwendung und Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten. Sie oder die Plattformen können uns über die Plattform Informationen bereitstellen, und wir werden diese Informationen gemäß dieser Datenschutzrichtlinie behandeln.

· Informationen von anderen Drittparteien. Wir erhalten möglicherweise persönliche Informationen über Sie von Drittquellen, wie z. B. von einem PYTES-zertifizierten Installateur. Diese können Ihre Kontakt- und Energieinformationen an uns weitergeben, wenn Sie Interesse daran bekundet haben, speziell mehr über unsere Produkte oder Dienstleistungen zu erfahren. Manchmal erfassen wir Ihre persönlichen Informationen auf Ihre Anweisung hin von Ihrem Installateur. Die Datenschutzrichtlinien dieser Drittparteien regeln deren Weitergabe von Informationen an PYTES und ihre sonstige Verarbeitung. Wir raten Ihnen daher, sich für weitere Informationen an die Drittparteien zu wenden.

· Cookies und andere automatisch erfasste Informationen. Ein Cookie ist ein Datenelement, das auf der Festplatte eines Website-Besuchers gespeichert wird, um uns dabei zu helfen, Ihren Zugriff auf unsere Website zu verbessern und wiederkehrende Besucher unserer Website zu identifizieren. Wenn wir beispielsweise ein Cookie verwenden, um Sie zu identifizieren, müssen Sie sich nicht mehr als einmal mit einem Passwort anmelden, wodurch Sie beim Besuch unserer Website Zeit sparen. Cookies können es uns auch ermöglichen, die Interessen unserer Benutzer zu verfolgen und gezielt anzusprechen, um das Erlebnis auf unserer Website zu verbessern. Die Verwendung eines Cookies ist in keiner Weise mit persönlich identifizierbaren Informationen auf unserer Website verknüpft. Andere Informationen, die automatisch erfasst werden können, sind beispielsweise von Ihnen angezeigte Seiten oder Bildschirme, wie lange Sie auf einer Seite oder einem Bildschirm verbracht haben, Navigationspfade zwischen Seiten oder Bildschirmen, Informationen über Ihre Aktivität auf einer Seite oder einem Bildschirm, Zugriffszeiten und Dauer des Zugriffs.

· Sonstige Informationen. Sonstige von uns erfasste Informationen sind hier nicht ausdrücklich aufgeführt, werden von uns jedoch gemäß dieser Datenschutzrichtlinie oder wie zum Zeitpunkt der Erfassung anderweitig offengelegt verwendet.

Wie und warum verarbeiten wir diese Informationen?

· Um Ihre Daten zu speichern, zu löschen oder zu anonymisieren;

· Prüfungen, Untersuchungen, Streitbeilegung oder Garantiezwecke, Rechtsstreitigkeiten oder die Abwehr von Ansprüchen;

· Statistische, historische oder wissenschaftliche Forschung;

· Einhaltung gesetzlicher und/oder behördlicher Vorschriften.

· Wir liefern Ihnen unsere Produkte und stellen Ihnen unsere Dienstleistungen über zertifizierte PYTES-Händler/-Installateure in Ihrer Nähe, die PYTES-App und/oder unsere Online-Community zur Verfügung;

· Bearbeitung von Garantiefragen oder Ansprüchen;

· Aktualisieren Sie die Software und/oder Firmware im Gerät;

· Greifen Sie auf Ihr Batteriesystem zu, um dessen ordnungsgemäße Installation oder Funktion sicherzustellen oder um Fehler zu beheben sowie Sicherheitsprobleme/-bedenken in Bezug auf Ihr Batteriesystem zu erkennen oder zu verhindern;

· Sie in unser Web-Benutzerportal, die PYTES-APP, einzubinden;

· Verwaltung von Beziehungen zu Marketingzwecken, beispielsweise zur Aufrechterhaltung und Förderung des Kontakts mit Ihnen;

· Kontoverwaltung einschließlich Kontoüberprüfung (d. h. Sicherstellung, dass nur Sie oder eine von Ihnen autorisierte Person Zugriff auf Ihr Konto und Ihre Informationen hat);

· Kundenservice und Entwicklung unserer Produkte und Dienstleistungen;

· Durchführung und Analyse von Marktumfragen, Kundeninterviews und Marketingstrategien, einschließlich derjenigen der SHANGHAI PYTES ENERGY-Unternehmen, zu denen wir gehören;

· Sonderangebote für PYTES-Kunden;

· Im Falle von Distributoren, Handelsvertretern, zertifizierten PYTES-Installateuren oder anderen Personen, die mit dem Vertrieb und Verkauf von PYTES-Produkten befasst sind, um diese ihren Kunden und anderen zugelassenen PYTES-Partnern zur Cross-Promotion zur Verfügung zu stellen.

Wie und mit wem geben wir diese Informationen weiter?

Mit Ihrer Einwilligung oder Ihren sonstigen Anweisungen können wir Ihre personenbezogenen Daten an die unten aufgeführten Dritten weitergeben, um unseren Verpflichtungen oder Verträgen Ihnen gegenüber nachzukommen oder Ihren Anfragen nachzukommen.

· Tochtergesellschaften. Jedes Unternehmen, das Mitglied unserer Muttergesellschaft Shanghai PYTES Energy Co., LTD. ist und sich möglicherweise außerhalb Ihres Standorts befindet, soweit dies für interne Verwaltungszwecke, die Unternehmensstrategie, Prüfung und Überwachung, Sanktionsscreening sowie Forschung und Entwicklung erforderlich ist.

· Installateure und Händler. Wir können Ihre Informationen an Installateure oder andere Energiepartner weitergeben, um Sie vorzustellen und eine Transaktion zu erleichtern.

· Andere Personen, die am Verkauf von PYTES-Produkten beteiligt sind. Installateure und Vertriebshändler von PYTES können Ihre Informationen nur dann weitergeben, wenn sie diese unbedingt kennen müssen und für einen relevanten Geschäftszweck: an PYTES-Kunden, andere zertifizierte PYTES-Installateure und -Vertriebshändler, Handelsvertreter oder andere zugelassene PYTES-Partner, die am Vertrieb und Verkauf von PYTES-Produkten beteiligt sind.

· Soziale Netzwerke und Werbetreibende. Abhängig von Ihren Marketingpräferenzen können wir Informationen mit sozialen Netzwerken (wie Facebook) und Werbetreibenden teilen, um Ihnen unsere Anzeigen auf anderen Plattformen anzuzeigen. Beispiele hierfür sind Ihre Besuche auf unserer Website, Ihre Interaktionen auf unserer Website, die Verwendung von Facebook-Tools wie Facebook Connect und von Cookies oder ähnlichen Technologien erfasste Informationen. Auf diese Weise können wir die Wirksamkeit unserer Anzeigen messen, unsere Marketingpraktiken verbessern und Ihnen relevantere Anzeigen bereitstellen. Für diese Kampagne sind wir gemeinsam mit diesen sozialen Medien Verantwortlicher. Dies bedeutet, dass wir Ihnen diesen Hinweis zukommen lassen müssen. Wenn Sie jedoch Ihre Datenschutzrechte ausüben möchten, wenden Sie sich bitte direkt an diese sozialen Medien.

· Dienstanbieter. Wir können Ihre personenbezogenen Daten an Drittunternehmen und Einzelpersonen weitergeben, die in unserem Namen Dienste bereitstellen oder uns beim Betreiben des Dienstes unterstützen (wie etwa Zahlungsabwickler, Kundensupport, Hosting, Analyse, E-Mail-Zustellung, Marketing, Datenbankverwaltung sowie Dienste zur Vorbereitung und Einreichung von Genehmigungs- und Rabattanträgen).

· Andere Benutzer der Dienste und die Öffentlichkeit. Wir können Funktionen bereitstellen, die es Ihnen ermöglichen, Ihre Informationen mit anderen Benutzern der PYTES-Dienste und -Produkte oder der Öffentlichkeit zu teilen, um Ideen und Informationen auszutauschen oder auf andere Weise zu kommunizieren.

· Professionelle Berater. Wir können Ihre persönlichen Daten an professionelle Berater wie Anwälte, Banker, Wirtschaftsprüfer und Versicherungsgesellschaften weitergeben, wenn dies im Rahmen der von ihnen für uns erbrachten professionellen Dienstleistungen erforderlich ist.

· Regierungsbehörden und private Parteien. Wir können Ihre personenbezogenen Daten zum Zwecke des Rechtsschutzes, der Betrugsprävention und der Sicherheit an eine zuständige öffentliche Behörde, Regierung, Regulierungs-, Aufsichts-, Ermittlungs- oder Finanzbehörde weitergeben.

· Geschäftsübertragungen. Wir können Ihre Daten im Falle eines Verkaufs, einer Übertragung oder einer sonstigen Weitergabe einiger oder aller unserer Geschäftsbereiche oder Vermögenswerte im Zusammenhang mit einer Geschäftstransaktion (oder einer potenziellen Geschäftstransaktion) wie einer Veräußerung, Fusion, Konsolidierung, Übernahme, Reorganisation oder einem Verkauf von Vermögenswerten oder im Falle eines Konkurses oder einer Auflösung weitergeben oder übertragen.

*Wenn Ihre personenbezogenen Daten an Unternehmen innerhalb der globalen Pytes-Unternehmensgruppe und/oder an autorisierte Drittparteien mit Sitz außerhalb Ihres Landes übermittelt werden, ergreifen wir organisatorische, vertragliche und rechtliche Maßnahmen, um sicherzustellen, dass Ihre Informationen ausschließlich für die oben genannten Zwecke verarbeitet werden und dass ein angemessenes Schutzniveau zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten gewährleistet ist.

Ihre vorbehaltenen Rechte an Ihren Informationen

· Auf Ihre Informationen zugreifen oder diese aktualisieren. Wenn Sie sich für ein PYTES-Konto auf PYTESESS.COM registriert haben, können Sie bestimmte persönliche Informationen in Ihrem Kontoprofil überprüfen und aktualisieren.

· Wählen Sie, ob Sie gezielte Online-Werbung und Marketingnachrichten erhalten möchten oder nicht. Wenn Sie diese nicht von uns erhalten möchten, können Sie sich direkt an uns wenden oder den Erhalt weiterer Marketingnachrichten ablehnen, indem Sie auf unsere Marketingnachricht mit STOP antworten. Auch wenn Sie den Erhalt von Marketingnachrichten von uns ablehnen, erhalten Sie möglicherweise weiterhin dienstleistungsbezogene und andere nicht-marketingbezogene Nachrichten. Auch wenn Sie gezielte Werbung ablehnen, werden Ihnen weiterhin Online-Werbung angezeigt, die jedoch möglicherweise nicht für Sie relevant ist. Auch wenn Sie sich abmelden, sind nicht alle Unternehmen, die verhaltensbasierte Online-Werbung anbieten, in den oben beschriebenen Abmeldemechanismus einbezogen, sodass Sie möglicherweise weiterhin einige Cookies und personalisierte Werbung von Unternehmen erhalten, die nicht aufgeführt sind.

· Wählen Sie, ob Sie nachverfolgen möchten oder nicht. Einige Internetbrowser können so konfiguriert sein, dass sie Signale an die von Ihnen besuchten Online-Dienste senden, mit denen Sie angeben können, ob Sie mit dem Tracking einverstanden sind oder nicht. Sie haben das Recht, zu wählen, ob Sie mit dem Tracking einverstanden sind oder nicht.

· Wahl, ob Sie Ihre Informationen weitergeben möchten oder nicht. Sie haben das Recht, zu entscheiden, ob Sie die Informationen weitergeben möchten oder nicht. Wir können Ihnen den Service möglicherweise nicht zur Verfügung stellen oder die Qualität des Service kann beeinträchtigt sein, wenn (1) Sie auf Anfrage keine personenbezogenen Daten angeben (2) Sie Ihre Einwilligung widerrufen.

Sicherheit Ihrer Daten

PYTES ist dem Schutz Ihrer Daten verpflichtet. Wir haben Technologien und Richtlinien implementiert, die Ihre Privatsphäre vor unbefugtem Zugriff und Missbrauch schützen sollen. Insbesondere können wir für bestimmte Dienste Verschlüsselung verwenden, wir wenden Authentifizierungs- und Verifizierungsprozesse für den Zugriff auf PYTES-Dienste an und wir testen, bewerten und beurteilen regelmäßig die Wirksamkeit unserer Sicherheitsmaßnahmen. Sicherheitsrisiken sind jedoch allen Internet- und Informationstechnologien inhärent und wir können die Sicherheit Ihrer persönlichen Daten nicht garantieren.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzrichtlinie kann von Zeit zu Zeit geändert werden. Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie jederzeit zu ändern. In jedem Fall gilt Ihre fortgesetzte Nutzung des Dienstes nach der Veröffentlichung oder dem in der Benachrichtigung über eine geänderte Datenschutzrichtlinie angegebenen Datum als Zustimmung zu den Bedingungen der geänderten Datenschutzrichtlinie. Es wird empfohlen, diese Datenschutzrichtlinie regelmäßig auf mögliche Änderungen zu überprüfen. Diese Datenschutzrichtlinie wurde zuletzt im November 2022 aktualisiert.