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21 2022.09

Kundendienstingenieur für Ostchina und Inland

Abteilung: Verkaufsabteilung

丨 Ostchina

1. Installieren und testen Sie die Ausrüstung im entsprechenden Bereich
2. Schulung der Benutzer in der Bedienung und Wartung neuer oder vorhandener Geräte
3. Lassen Sie die Ausrüstung nach Abschluss der Geräteinstallation abnehmen
4. Bereitstellung von Kundendienst, Fehlerbehebung, Austausch und Verkauf von Teilen für Kunden in der Region; Zusammenarbeit mit Vertriebsingenieuren zur Pflege der Kundenbeziehungen, Durchführung von Gegenbesuchen bei Kunden und Einholen von Feedback zur Gerätenutzung von Kunden.

· Die Zölle in ganz Festlandchina sind

1. Übernehmen Sie die Leitung bei Installation, Inbetriebnahme, Prüfung und Schulung sowie bei der Erlangung der endgültigen Kundenabnahme nach der Installation großer kundenspezifischer Geräte in ganz China.
2. Im Rahmen der Vorbereitung solcher Installationen unterstützen Sie die Kundenabnahme in unserem Werk sowie die Demontage und Versandvorbereitung solcher Systeme.
3. Unterstützung bei der Erstellung von Dokumentationen, die von den Kunden vor oder während solcher Installationen benötigt werden
4. Unterstützung bei der Erstellung von Dokumentationen, die von den Kunden vor oder während solcher Installationen benötigt werden

· Weitere Aufgaben

1. Unterstützung der internationalen Servicetechniker bei Installationen und Servicereisen nach Hongkong, Macao, Taiwan und anderen asiatischen Ländern
2. Einhaltung der im Qualitätshandbuch beschriebenen Arbeitsprozesse und Verfahren
3. Andere Aufgaben, die von Zeit zu Zeit vom Leiter der Serviceabteilung oder der Geschäftsleitung zugewiesen werden.

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